Texas A&M
Une université de renom protège la recherche sur le terrain grâce à une sauvegarde facile des points de terminage
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Texas A&M
Mario Hernández
Gestionnaire des TI III, Institut de recherche sur la faune Caesar Kleberg, Université A&M du Texas — Kingsville
Mise en œuvre
Héritage protégé
Rétablissement des coûts
Avant 2023, le département central des TI de la Texas A&M University s'occupait des sauvegardes pour le Caesar Kleberg Wildlife Research Institute du Texas A&M—Kingsville. Au fur et à mesure que l'infrastructure informatique de l'Institut a mûri, la TI centrale a donné plus de contrôle, y compris des sauvegardes pour les postes de travail du corps professoral et du personnel. L'Institut avait besoin d'une solution de sauvegarde des endpoints pour protéger les données des ordinateurs portables des chercheurs sur le terrain et sur place, sachant que les chercheurs sur le terrain ne suivent pas toujours les protocoles à la lettre lorsqu'il s'agit de sauvegarder leurs données.
Mise en œuvre du gestionnaire des TI de l'Institut Backblaze Computer Backup après avoir reçu une recommandation d'un pair d'un autre campus de la succursale A&M et lu des critiques positives en ligne. Le processus d'approvisionnement de l'Université a été simplifié par le partenariat de Backblaze avec le revendeur CDW. Et dès que l'encre fut sèche, le déploiement de Backblaze à l'ensemble du corps professoral et du personnel ne prit qu'une journée environ.
Maintenant que Backblaze est en place, le responsable informatique de l'Institut n'a plus à se soucier de protéger ces données, peu importe où elles se trouvent. Il est capable de gérer à distance les sauvegardes du corps professoral et du personnel et de les restreindre au besoin. Et il sait que, sans frais supplémentaires, les recouvrements ne seront pas prohibitifs. Tout cela mène à une protection totale des données de recherche critiques sans interrompre le travail critique des chercheurs.
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Fondé en 1981, le Caesar Kleberg Wildlife Research Institute est le principal organisme de recherche sur la faune au Texas et l'un des meilleurs au pays. Établi à l'Université Texas A&M, un établissement de recherche de niveau 1, l'Institut a pour mission de fournir de l'information scientifique pour améliorer la conservation et la gestion de la faune du Texas.
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En tant que responsable informatique du Caesar Kleberg Wildlife Research Institute de l'Université Texas A&M de Kingsville, Mario Hernandez est responsable de la sécurité, de la protection et de l'accessibilité des données de recherche de l'Institut, qui couvrent des études de recherche complexes liées à la faune et maintiennent l'Institut à la fine pointe de la conservation et de la gestion de la faune.
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La plupart de nos chercheurs utilisent des ordinateurs portables Dell, et ils protègent ces choses de leur vie parce que toutes leurs données sont installées sur ces disques durs internes.
Mario Hernandez, gestionnaire des TI III, Institut de recherche sur la faune Caesar Kleberg, Université A&M du Texas — Kingsville
Bien que les chercheurs soient des experts dans ce qu'ils font, ils ne sont pas tous experts en matière de sauvegarde de données conformément aux protocoles informatiques. Hernandez ne s'attend pas à ce qu'ils le soient, alors il sait que c'est son travail de s'assurer que les sauvegardes de données sont prises en charge. Le département central des TI de l'Université avait géré les sauvegardes avant que Hernandez n'arrive à son poste en 2023. À son arrivée, il a investi dans un serveur haute performance pour les données de recherche. Avec ce niveau de maturité, l'informatique centrale a donné à Hernandez le contrôle non seulement du serveur, mais aussi des sauvegardes des points de terminure. Hernandez recherchait une personne digne de confiance et fiable fournisseur de sauvegarde des points de terminage, et Backblaze fut fortement recommandé par un pair du Texas A&M—Corpus Christi. Hernandez s'inquiétait du coût des recouvrements, mais il était heureux de constater qu'il n'y avait pas de frais supplémentaires pour
Backblaze — C'était l'un des principaux avantages de la solution Backblaze.
Grâce au partenariat établi entre Backblaze et le revendeur en TI CDW, l'obtention de l'approbation par le département des achats de l'Université a été aussi simple que possible — Backblaze était déjà un fournisseur reconnu de CDW. Hernandez a déclaré : « L'achat et la mise en œuvre ont probablement été parmi les plus faciles que j'ai traversés, et je le fais depuis 10 ans. J'ai interfacé avec le DSI pour m'assurer que nous pouvions utiliser Backblaze et il a dit oui. Depuis, j'ai fait l'éloge de Backblaze à notre DSI et d'autres ministères adoptent peut-être aussi Backblaze. »
Pour déployer Backblaze, Hernandez a créé des invitations et les a envoyées aux professeurs et au personnel sur le terrain et sur place à l'aide de la fonctionnalité administrative Backblaze Groups. Il a également utilisé PDQ Deploy, un outil d'installation silencieux, sur quelques points de terminaison pour s'assurer qu'ils étaient sauvegardés. Le déploiement complet a duré environ une journée. Maintenant que Backblaze est déployé, les chercheurs sur le terrain sont généralement sauvegardés lorsqu'ils se connectent au Wi-Fi à l'aide de points d'accès fournis par l'université ou lorsqu'ils reprennent leur travail sur le terrain et se reconnectent à Internet. Hernandez était préoccupé par le verrouillage des privilèges des utilisateurs finaux parce que certains de leurs chercheurs ont des informations d'identification générales sur l'ordinateur portable. Avec Backblaze Groups, il peut restreindre la capacité des utilisateurs finaux de modifier ou de supprimer leurs sauvegardes.
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L'interface utilisateur et le processus de déploiement de Backblaze sont très conviviaux. Si je gagnais à la loterie et que quelqu'un devait prendre le relais, je suis convaincu qu'il pourrait faire ce dont il avait besoin parce que tout est facile à comprendre et à utiliser.
Mario Hernandez, gestionnaire des TI III, Institut de recherche sur la faune Caesar Kleberg, Université A&M du Texas — Kingsville
Le plus gros casse-tête d'Hernandez a été de trouver un système de sauvegarde de données en premier lieu. Depuis qu'il a mis en place Backblaze, il a pu consacrer plus de temps à la gestion des serveurs et à d'autres projets informatiques. Le corps professoral et le personnel ont seulement répondu positivement pour dire qu'ils étaient surpris par la rapidité et la facilité de son installation et par le silence avec lequel il fonctionne en arrière-plan.
