Guide de démarrage MSP et FAQ

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Guide de démarrage

Computer Backup

Pour commencer

Backblaze Computer Backup sauvegarde et gère en toute sécurité les données de vos clients dans toute leur organisation. Il peut facilement être déployé et utilisé pour gérer plusieurs clients à l'aide de groupes.

  1. Commencer par la création d'un compte administrateur et les groupes habilitants. Ensuite, vous allez : créer un groupe pour chacun de vos clients. Vous pouvez soit entrer vos informations de paiement et acheter immédiatement, soit commencer par un essai gratuit de 15 jours.
  2. Une fois que vous avez créé votre premier groupe, vous pouvez ajouter les employés de l'organisation via votre outil RMM préféré, l'installateur MSI, en envoyant un e-mail d'invitation ou en partageant un lien.
  3. À partir de votre compte administrateur, vous pouvez accéder à des comptes individuels et installer des logiciels et des mises à jour.

Facturation

La sauvegarde d’ordinateur Backblaze est concédée sous licence par ordinateur et facturée $9 par mois, $99 par an, ou $189 pour deux ans. Vous pouvez consulter des informations détaillées sur la facturation par groupe dans votre compte administrateur afin de séparer la facturation par client. Pour toute la durée de chaque licence, vous toucherez une commission de 10 % sur les ventes de sauvegarde d’ordinateur.


Par défaut, Backblaze conserve un historique de versions de 30 jours de vos fichiers, y compris les fichiers modifiés et supprimés. Sans frais supplémentaires, vous pouvez passer à un historique de versions d’un an. Vous pouvez également prolonger la durée de rétention à « illimitée » moyennant des frais supplémentaires. En savoir plus sur l’historique de versions étendu.

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Commissions

La première étape pour recevoir votre commission consiste à vous inscrire à notre programme MSP en envoyant un courriel Courriel : salescontact@backblaze.com avec :

  • Adresse e-mail associée au compte administrateur que vous prévoyez d'utiliser pour gérer votre ou vos comptes de groupes. Cette adresse e-mail est considérée comme votre numéro de compte principal et est votre compte Backblaze pour la commission. Remarque : Une fois que vous avez acheté des licences pour les clients au sein des groupes, vous ne pouvez pas modifier l'adresse e-mail de gestion de ces groupes. En changeant l'adresse e-mail à l'avenir, vous perdrez la commission accumulée pour les groupes précédemment créés et gérés par l'adresse e-mail d'origine.
  • Votre certificat de revendeur.

Les commissions sont versées mensuellement. Une fois que vous aurez atteint 100$ de commission, vous recevrez un paiement de notre part. Pour le moment, nous ne pouvons effectuer le paiement qu'à une adresse e-mail PayPal valide. Le paiement ne peut pas être effectué par dépôt direct. La commission de 10 % est reçue uniquement sur les ventes de Backblaze B2 Cloud Storage et ne s'applique pas aux ventes de stockage en nuage Backblaze B2. Il n'y a pas d'exigences minimales en matière de quotas de vente pour quelque période que ce soit.

Soutenir vos clients avec le Backblaze B2 Cloud Storage

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Bien qu'il n'y ait pas de programme de commission pour Backblaze B2, l'innovateur en matière de stockage en nuage offre une solution de rechange moderne aux fournisseurs de services infonuagiques traditionnels. Cependant, vous pouvez facturer vos clients au tarif de votre choix.

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Le prix du B2 Cloud Storage standard est environ le cinquième du coût d'AWS et trois fois la egress gratuite par mois, sans sacrifier la performance.

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Voici tous les détails sur les prix, ainsi qu'un calculateur de coûts.

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Contrairement à notre produit Computer Backup, il n'y a pas de client pour Backblaze B2. Il y a plusieurs façons de gérer votre B2 Cloud Storage, notamment par le biais de interface utilisateur Web, Interface de ligne de commande (CLI) Backblaze, ou en utilisant un logiciel de l'un de nos partenaires d'intégration. Nous nous intégrons de manière transparente à de nombreux principaux fournisseurs de logiciels de l'industrie par l'intermédiaire de l'S3 Compatible API. Veuillez consulter notre Documentaires techniques pour de plus amples renseignements.

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Comment gérer vos clients Backblaze B2 avec Backblaze Groups.

  1. Débuter avec Backblaze B2 en vous inscrivant.‍
  2. Activer les groupes.‍
  3. Créer un groupe distinct pour chaque client.‍
  4. Invitez votre client à rejoindre votre groupe et créez un compte pour eux à l'aide d'un lien d'invitation. Visitez le Inviter/approuver page pour accepter votre client dans votre groupe.
  5. Créez un Bucket de B2 Cloud Storage pour votre client. Le Bucket sera situé dans le compte de votre client que vous gérerez avec votre groupe. Voici la hiérarchie de gestion des comptes recommandée :
    - Votre compte Backblaze
    - Groupe de clients
    - Compte client
    - Bucket client
  6. Indiquez le nom de votre Bucket B2, l'ID de clé et la Application Key dans la console et/ou le script de votre fournisseur de logiciels d'intégration pour définir Backblaze B2 comme destination.
  7. Connectez-vous à votre compte Backblaze. Accédez à Compte > Facturation > Groupes pour suivre la facturation de votre client afin de déterminer votre coût de base par compte afin que vous puissiez déterminer les prix.

Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous envoyer un courriel à Courriel : salescontact@backblaze.com.

Merci encore de votre partenariat avec Backblaze. Nous sommes impatients de travailler avec vous.

Foire aux questions

Can I use Groups to support residential customers?

Yes.

Can I use Groups to manage Backblaze B2?

Yes.

How do I purchase prepaid licenses?

At the moment, Backblaze does not provide discounted prepaid licenses to partners. However gift codes can be purchased for $99 each for a one year subscription.

Can I get a commission for providing Backblaze B2?

No. We don't pay partners commissions on Backblaze B2. However, with pricing at one-fifth of AWS and 3x free egress per month, you are welcome to charge your customers at the rate of your choosing.

How much do I earn reselling Computer Backup?

You get paid 10% on all Computer Backup sales and will get a payment from us once you have accrued $100 in commission or $1000 in sales.

When do I get paid?

Once you reach the payout threshold of $100 in commission or $1000 in sales, you will be eligible to receive your payment at the end of the month.

What is Backblaze Computer Backup?

Backblaze Computer Backup, through its Groups functionality, is how MSPs, IT consultants, and computer repair shops provide Backblaze to their customers. Groups will allow you to centrally manage and pay for all of your customers. Your customer can have access to their data as well. If desired, you can pay for the account and restrict access so only the customer has access. You decide what the access privileges will be when you create the Group. Groups will provide you the following capabilities:

  1. Organization of your customers by Groups.
  2. Ability for both you and your customers to manage restores and backups.
  3. Ability to buy licenses as you go with no minimum requirements.
  4. Monthly or annual billing.
  5. 10% commission on all Computer Backup sales.

We also offer an Enterprise Control add-on featureset, which gives IT admins more control over endpoint backups. Enterprise Control costs an additional fee and, at this time, MSPs do not earn commission on this feature. But it is a robust add-on that makes Backblaze Computer Backup an easy sell to end users.

How can I track my sales?

Log in to your account, navigate to the Billing section on the lower left, and select Groups to see your sales organized by year.

How do I set up a Group?

  1. Create a Backblaze account.
  2. Sign in, navigate to My Settings and check the box marked Business Groups. You may need to verify your email address.
  3. Start creating Groups for each customer and adding their employees to each group via RMM tool, MSI installer, or invitation email, or a generated invite link.
  4. Set up payment for the Group.
  5. Send an email to salescontact@backblaze.com to register the email address for the account you'll be using to manage Groups. Registration must be made within three days in order to receive a 10% commission on Business Groups sales. We only need this master account email address—there's no need to provide Group information.

Does Backblaze Computer Backup allow me to white label the product?

No, at this time we do not allow white labeling Backblaze Computer Backup. 

What if I don't want to manage the customers’ accounts, but want to get paid for referring customers to Backblaze?

You can join our Affiliate Program to get paid for referrals without managing accounts. Payment details are the same—10% of the purchase price for the lifetime of the license, with a payment threshold of $100.

What is Backblaze B2 Cloud Storage?

Backblaze B2 Cloud Storage is our always-hot, S3 compatible cloud object storage service. It’s approximately one-fifth the cost of Amazon AWS and includes 3x free egress without compromising performance.

How do I set up Backblaze B2?

Get started with Backblaze B2 by signing up. Or, if you already have a Backblaze account you can log in and enable Backblaze B2 from the My Settings menu.

Can I use Groups to manage servers and NAS devices?

Yes, you can do so by using our cloud storage product, Backblaze B2 Cloud Storage, alongside one of our integration partners. Billing for Backblaze B2 can be managed from the same central admin portal, but is priced and charged differently from Backblaze Computer Backup. Commissions are only paid for Computer Backup sales.

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