Demandes d'application de la loi

Backblaze, Inc. (»Backblaze», »nous», »notre») respecte la confidentialité et la sécurité des données de nos titulaires de compte. Nous divulguons des informations sur les titulaires de compte ou des données stockées (collectivement, »Information») uniquement en conformité avec notre Modalités de service, Avis de confidentialité, ainsi que les lois et règlements applicables.

Cette page donne un aperçu des organismes d'application de la loi américains et internationaux autorisés qui cherchent des renseignements auprès de Backblaze.

Pour les demandes de divulgation d'urgence, veuillez suivre les instructions indiquées dans cette section ci-dessous.

Processus juridique requis - Formulaire d'admission

Comme solution de rechange simplifiée aux méthodes traditionnelles, Backblaze accepte le service d'une procédure judiciaire valide conformément à la loi applicable par les organismes gouvernementaux et d'application de la loi par l'entremise de ce Formulaire de réception des demandes d'application de la loi (LER). Vous devez joindre un processus juridique complet à votre soumission, afin que Backblaze puisse confirmer que les documents respectent les lois applicables à la demande.

Lorsque des organismes gouvernementaux ou d'application de la loi soumettent des documents complets par l'entremise de formulaire d'admission, il n'est pas nécessaire d'envoyer également des documents papier. REMARQUE : Les assignations civiles ou les interrogatoires préalables à un litige civil NE PEUVENT PAS être signifiés au moyen du formulaire de réception. Les procédures judiciaires engagées par des parties privées et/ou impliquant un litige civil doivent toujours être dûment signifiées à l'agent enregistré de Backblaze.

En simplifiant le processus pour les organismes gouvernementaux ou d'application de la loi valides, Backblaze ne renonce pas à son droit de s'opposer aux demandes incomplètes, aux demandes qui ne sont pas conformes aux lois applicables ou aux demandes indûment contraignantes pour lesquelles Backblaze pourrait chercher à annuler, ou à une intervention judiciaire concernant la portée des demandes, etc.

Backblaze ne produira de l'information qu'en réponse à un processus judiciaire valide et juridiquement contraignant aux États-Unis.

  • Toutes les assignations à comparaître, ordonnances judiciaires ou mandats de perquisition doit être délivrée ou signée par un juge américain ou un tribunal compétent, même si l'organisme demandeur est situé à l'extérieur des États-Unis.
  • Les demandes doivent être correctement signifiées à Backblaze conformément à la loi américaine applicable.
  • Nous ne divulguons pas volontairement des informations sans procédure légale valide, sauf dans la mesure permise par la loi applicable (p. ex. demandes de divulgation d'urgence).

Pour toute question ou demande connexe concernant le processus juridique de Backblaze, veuillez communiquer avec Courriel : ler@backblaze.com. Si la procédure judiciaire est servie par des méthodes traditionnelles plutôt que par ses formulaire d'admission, Backblaze répondra en conséquence.

Demandes internationales

Backblaze est une entreprise basée aux États-Unis. Les demandes provenant d'organismes d'application de la loi non américains doivent être soumises par les voies juridiques américaines appropriées (p. ex., le processus MLAT) ou être conformes à la loi américaine.

Types de demandes acceptées

Backblaze accepte les types de demandes juridiquement contraignantes suivants :

  • Cas à comparaître
  • Ordonnances de la Cour
  • Mandats de perquisition
  • Demandes de conservation (voir ci-dessous)
  • Demandes de divulgation d'urgence (voir ci-dessous)

Autres renseignements

Demandes de conservation

Dès réception d'une demande de conservation valide en vertu de la loi américaine applicable, Backblaze prendra des mesures pour conserver les renseignements spécifiés pendant une période limitée en attendant la réception d'une procédure judiciaire officielle.

  • Les demandes de conservation doivent inclure un numéro de compte Backblaze ou une adresse e-mail permettant à Backblaze d'identifier le ou les comptes spécifiques à conserver.
  • Les demandes de conservation sont valides pour 90 jours, après quoi une demande de renouvellement peut être exigée.
  • Backblaze ne divulguera pas de contenu préservé à moins et jusqu'à ce que nous ayons reçu une procédure légale obligatoire valide.

Demandes de divulgation d'urgence

Si vous croyez qu'il existe une situation d'urgence comportant un risque imminent de décès ou de lésions physiques graves qui nécessite la divulgation immédiate de renseignements, vous pouvez soumettre une demande par courriel à Courriel : ler@backblaze.com avec la ligne d'objet »Demande de divulgation d'urgence » et les points de données suivants :

Demandes de divulgation d'urgence doit comprennent :

  • Une description des circonstances d'urgence
  • Les renseignements précis demandés
  • Une explication de la façon dont les renseignements demandés sont liés à l'urgence
  • Coordonnées d'un agent d'application de la loi autorisé à faire la demande

Backblaze évaluera les demandes de divulgation d'urgence conformément à la loi applicable. La présentation d'une demande de divulgation d'urgence ne garantit pas la divulgation.

Avis aux titulaires de compte

La politique de Backblaze consiste à aviser les titulaires de compte des demandes légales concernant leurs renseignements sauf si:

  • La demande est accompagnée d'une ordonnance de non-divulgation valide ou d'une ordonnance de non-divulgation émise par un tribunal compétent ;
  • Il nous est par ailleurs interdit par la loi de donner un avis.

Si aucune commande de non-nom ou de bâillette valide n'est incluse, Backblaze peut en aviser le titulaire du compte.

Délai de traitement et de réponse

Backblaze examine et traite les demandes d'application de la loi en temps opportun. Les délais de réponse peuvent varier en fonction de la portée, de la complexité et de la suffisance juridique de la demande.

Nous ne nous engageons pas à conclure des ententes de niveau de service (SLA) spécifiques pour les demandes d'application de la loi.

Les réponses seront envoyées par voie électronique à l'adresse électronique officielle vérifiée de l'organisme demandeur.

Droit d'opposition

Backblaze se réserve le droit de s'opposer ou de demander des éclaircissements concernant toute demande trop large, juridiquement insuffisante ou autrement incompatible avec la loi applicable.

Autres personnes-ressources

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