Agence de publicité mondiale de premier plan
Une agence de publicité mondiale passe au cloud pour un accès instantané et la préservation du contenu
Agence de publicité mondiale de premier plan
Lorsqu'une agence de publicité mondiale de premier plan a déménagé l'un de ses plus grands bureaux dans un bâtiment écologique, son système LTO gourmand en énergie et en espace entrait en conflit avec les nouveaux objectifs de durabilité. Mais ce n'est pas la seule raison pour laquelle ils voulaient éliminer les bandes magnétiques. La gestion des bandes a pris des mois à son équipe informatique, du temps qu'il vaut mieux consacrer à servir le personnel de l'entreprise.
En collaboration avec les consultants en technologie NAPC, l'agence a intégré son système de gestion des actifs numériques Xinet au logiciel de sauvegarde et d'archivage Archiware P5 à l'aide de OnFile by InPress Systems. Ils ont raccordé le système à Backblaze B2 Cloud Storage comme destination de stockage actif et de reprise après sinistre. Backblaze B2 stocke et protège maintenant en toute sécurité 20 ans de travail client et de sauvegardes de données de production actives au cœur des opérations quotidiennes d'une entreprise internationale.
Le passage à Backblaze B2 a aidé l'équipe informatique de l'agence à éliminer le matériel et à atteindre ses objectifs de durabilité, tout en renforçant la confiance qu'elle a dans la récupération des données par rapport aux problèmes de bande ou de lecteur dégradés. Plus important encore, leur équipe mondiale a maintenant un accès instantané aux actifs essentiels à la mission, ce qui est absolument essentiel lorsque vous développez des campagnes pour certaines des plus grandes marques au monde.
Avec plus de 100 bureaux dans plus de 90 pays, l'agence élabore des plans de communication, des campagnes créatives et des expériences interactives pour les entreprises du Fortune 500 et les petites et moyennes entreprises. Leur travail peut être vu dans des campagnes publicitaires pour certaines des marques les plus en vue.
Mark Twain a déclaré : « Beaucoup de petites choses ont été prises en compte par le bon type de publicité. C'est certainement vrai pour le côté créatif du monde de la publicité, mais en ce qui concerne la gestion des données, rien n'est petit. Pour obtenir un imprimé final ou une création sur le Web, les agences puisent dans un vaste bassin de ressources haute résolution provenant de séances photo, d'illustrations, d'images d'archives, de vidéos et d'autres sources, ce qui représente des téraoctets de données qui doivent être stockées et accessibles pendant le processus de production rapide.
La gestion des actifs numériques est une priorité absolue pour les TI dans la plupart des agences, et surtout pour une agence ayant une portée mondiale et une histoire historique comme celle présentée ici. « En termes clairs, si les données ne sont pas accessibles, l'entreprise perd de l'argent », a déclaré l'un des gestionnaires des TI du cabinet. Son équipe est responsable des systèmes qui stockent des quantités massives de fichiers de production pour l'un des plus grands bureaux de l'agence. Les dossiers sont conservés pendant au moins sept ans (et souvent plus longtemps, selon les obligations contractuelles). Certains actifs de leur système remontent à 2004.
Migration d'un système LTO sur place vers Backblaze B2 dans le nuage, l'agence a offert à l'agence une solution souple, fiable et facile à utiliser pour la sauvegarde et l'archivage des données. Le responsable informatique a déclaré : « Avec Backblaze dans notre nouvelle pile, tous nos actifs sont dans un système unique accessible à toutes les équipes impliquées dans l'agence. »
Auparavant, le référentiel des actifs de l'agence était archivé dans une gigantesque bibliothèque de bandes Quantum Scalar i500 LTO qui contenait plus de 130 bandes. Ils utilisaient jusqu'à 80 bandes par sauvegarde complète toutes les deux semaines et exécutaient des sauvegardes incrémentielles tous les soirs. Leur système de gestion des actifs numériques (DAM) Xinet et tous les fichiers de reprise après sinistre ont été sauvegardés sur des bandes LTO5. « Le magnétophone était une bête », a déclaré leur responsable informatique. C'était comme un réfrigérateur qui occupait à lui seul une armoire entière.
Travailler avec ce système de cassettes, c'était comme affronter cette bête toujours affamée dans un match de lutte. Il se souvient : « Il faudrait des heures pour faire entrer et sortir des bandes de la bibliothèque, et nous devions nous assurer que les codes-barres étaient numérisés correctement et que les bandes étaient reconnaissables avant d'être envoyées hors site pour la sauvegarde secondaire et le stockage sur bande. »
L'équipe devait également s'assurer d'avoir toujours des bandes vierges sous la main, et elle retirait fréquemment les anciennes de l'entreposage pour les réutiliser. Cependant, les bandes étaient souvent dégradées ou endommagées par le lecteur et devaient donc être détruites et de nouvelles en achetées. Le système lui-même nécessitait un nettoyage et un entretien constants. « C'était comme un geste de jonglerie pour s'assurer que tout se passait bien », a déclaré leur responsable informatique.
Nous avons envisagé quelques options AWS, mais Glacier prendrait jusqu'à quatre heures pour récupérer les fichiers et un bucket S3 serait très coûteux.
Larry Chase, Vice-président et associé, NAPC
Les misères de la bande ont poussé l'équipe à chercher une nouvelle solution, et le déménagement dans un nouvel espace a fait naître le besoin de changement. Dans le cadre d'une initiative de développement durable à l'échelle de l'entreprise, le nouveau bureau était situé dans un bâtiment écologique où ils ont consolidé les opérations du centre de données. Bien que l'ancienne bibliothèque LTO soit un élément essentiel du matériel, elle était loin d'être économe en énergie et beaucoup trop grande pour le nouvel espace.
L'équipe informatique a donc fait appel à ses consultants en technologie de longue date à NAPC pour obtenir de l'aide. NAPC avait travaillé avec Backblaze B2 pour les clients ayant des défis similaires. De plus, Archiware, une société de logiciels de sauvegarde et d'archivage, venait de proposer un nouveau format de conteneur en nuage pour faciliter le transfert des données vers le nuage. Une solution basée sur le cloud avec Backblaze au cœur était la solution la plus logique pour tout le monde. « Nous avons envisagé quelques options AWS, mais Glacier prendrait jusqu'à quatre heures pour récupérer les fichiers et un bucket S3 serait très coûteux », a déclaré Larry Chase, vice-président principal chez NAPC. Le responsable informatique a ajouté : « Mon directeur créatif mondial ne va pas attendre une semaine pour un atout dont il a besoin pour un pitch demain. Période. » Backblaze pourrait offrir rapidité et commodité à moindre coût.
Une fois que l'agence a adopté Backblaze B2, la migration des données vers le nuage s'est faite de manière transparente. L'équipe a transféré les données de reprise après sinistre de son LTO dans un format de conteneur Archiware P5 et a écrit la première sauvegarde localement sur son Xinet avant de la transférer vers Backblaze B2 dans le cloud via deux Boules de feu Backblaze. Ils ont également intégré le middleware, Conservé par InPress Systems, pour connecter Xinet à Archiware. Après cette poussée initiale, toutes les modifications sont passées directement sur le WAN vers leur nouvelle instance Backblaze B2.
À l'avenir, le responsable informatique et son équipe exécutent des sauvegardes de reprise après sinistre tous les soirs via Archiware vers Backblaze B2, et tout se déroule sans problème et efficacement avec un minimum d'effort nécessaire. Étant donné que les fichiers sont stockés à chaud sur Backblaze B2, l'équipe peut rapidement extraire une sauvegarde en cas d'incident à des vitesses équivalentes à celles d'AWS S3. Cela contribue à renforcer la résilience des affaires de l'agence et donne à l'équipe une plus grande tranquillité d'esprit.
Je suis très heureux de ne pas avoir à perdre des mois de ma vie à restaurer les données des bandes et à les archiver à nouveau chaque fois que nous passons à un nouveau format de bande.
Gestionnaire des TI, Agence de publicité mondiale de premier plan
La flexibilité de Backblaze B2 a permis à la solution de s'intégrer parfaitement au flux de travail existant de l'agence, et le nouveau système est facile à utiliser pour les équipes informatiques et créatives. Avec les fichiers archivés stockés dans le nuage, les utilisateurs peuvent désormais accéder facilement aux fichiers eux-mêmes à partir d'une interface Web du système Xinet. « Nos équipes créatives peuvent rapidement mettre la main sur des fichiers existants plutôt que d'avoir à les recréer à partir de zéro », a déclaré le responsable informatique. Ils demeurent productifs et efficaces, et l'entreprise peut continuer à servir ses clients dans les délais prévus. »
L'équipe informatique n'a plus à faire face à une maintenance quotidienne laborieuse ou au processus de réarchivage pénible de plusieurs mois qui était nécessaire pour chaque mise à niveau du système LTO. « Je suis très heureux de ne pas avoir à perdre des mois de ma vie à restaurer les données des bandes et à les archiver à nouveau chaque fois que nous passons à un nouveau format de bande », a déclaré le responsable informatique.
Sans bandes à conserver, la dégradation des données appartient désormais au passé, ce qui donne à l'équipe une plus grande confiance dans l'intégrité de ses archives. De plus, la solution basée sur le cloud a résolu les bizarreries du monde physique — codes-barres froissés ou lecteurs de bandes sales — qui prenaient plus de temps à résoudre. « Nous ne nous inquiétons plus de savoir si le système peut lire correctement les bandes. Nous savons que Backblaze est là avec un gant de capture, prêt à recevoir les données et à les garder en sécurité », a déclaré Larry Chase de NAPC.
À un niveau plus large, le gestionnaire des TI et son équipe sont heureux de pouvoir facilement se conformer aux nouvelles exigences en matière de bâtiments écologiques. Le stockage de téraoctets de données dans le nuage plutôt que sur place, sans débit d'énergie nécessaire à la récupération des fichiers, a aidé l'entreprise à atteindre ses objectifs de durabilité environnementale.
La dernière étape du déploiement consiste à migrer les dernières données d'archivage par lots vers Backblaze avant que l'équipe informatique puisse mettre définitivement hors service la bibliothèque de bandes. Qu'adviendra-t-il de l'ancien matériel par la suite ? Leur responsable informatique se dénonce : « Nous allons le plaquer en or et l'utiliser comme carrousel de bière. Sérieusement, il sera recyclé quelque part hors site.
Nous ne nous inquiétons plus de savoir si le système peut lire correctement les bandes. Nous savons que Backblaze est là avec un gant de capture, prêt à recevoir les données et à les garder en sécurité.
Larry Chase, vice-président principal, NAPC
Fondée en 1993, NAPC fournit des solutions technologiques à plus de 400 marques aux États-Unis et à l'échelle mondiale. L'expertise technique de NAPC pour les clients des médias comprend des technologies de pointe comme Xinet et Archiware, ainsi que la propre suite BrandControl de NAPC pour Xinet.
