Entreprise de production d'événements eSports
Une entreprise d'eSports accélère la livraison de ses actifs finaux du tournage au poste
Entreprise de production d'événements eSports
L'équipe d'une importante société de production de vidéos et d'événements eSports produit des ressources promotionnelles pour plus de 500 événements esports par année. Ils ont d'abord utilisé Google Drive pour collaborer, ce qui était lent, pénible et exposait l'équipe au risque de manquer des délais serrés. Pour commencer à remédier aux lacunes, ils ont mis en œuvre iconik, une solution de gestion des actifs multimédias basée sur le cloud, avec Google Cloud Platform (GCP) comme backend de stockage, mais GCP était coûteux et a échoué lors de quelques événements.
L'équipe de post-production est passée à Backblaze B2 Cloud Storage, et la migration a été un jeu d'enfant grâce au partenariat de Backblaze avec iconik. Désormais, l'équipe télécharge les fichiers sur iconik où les proxies sont transcodés, et iconik envoie les fichiers originaux à Backblaze pour qu'ils soient stockés. Si l'équipe met à jour des fichiers, iconik les synchronise également avec Backblaze. L'équipe mondiale peut collaborer facilement sur les dossiers et les transmettre aux clients pour examen et approbation.
Avec Backblaze B2, l'équipe de post-production rationalisation de leur flux de travail de révision, ont quadruplé leur productivité et amélioré la qualité de leur travail. Les clients ont noté que les délais de livraison étaient plus rapides et l'équipe est plus convaincue de pouvoir prendre de l'expansion au fur et à mesure que l'entreprise développe ses activités. Maintenant, d'autres groupes au sein de l'entreprise se tournent vers Backblaze B2 pour leurs propres besoins de stockage.
Cette société de solutions d'esports clés en main travaille avec des marques de jeux vidéo de premier plan telles que Major League Gaming, Fortnite, Halo et Call of Duty pour fournir une gamme de services d'événements, y compris la production, la diffusion, les tournois et la conception de programmes. L'entreprise apporte plus de 20 ans d'expérience et de relations avec l'industrie, ainsi qu'une compréhension approfondie de la culture de consommation, pour créer une solution holistique pour chaque événement qui répond aux besoins des éditeurs de jeux, des concurrents et des fans.
Le plaisir du jeu, le rugit de la foule, les heures interminables d'entraînement mises à l'épreuve, tous se réunissent le jour du tournoi alors que les joueurs professionnels s'affrontent pour voir qui est le meilleur des meilleurs dans une bataille multijoueur ou un jeu de stratégie en temps réel. Bien que les sports électroniques existent depuis des décennies, leur popularité a grimpé en flèche au tournant du millénaire et, aujourd'hui, les marques de jeux vidéo parrainent des événements d'e-sport de grande envergure tout au long de l'année.
Cette importante société de production d'événements esports offre une gamme de services clés en main qui appuient les opérations d'esports, de la conception de tournois à la production en passant par la diffusion. En 2020 seulement, l'entreprise a produit plus de 500 événements d'esports pour plus de 2 220 heures de radiodiffusion. Un volume aussi élevé de projets entraîne une quantité énorme de données qui doivent être traitées, partagées et stockées pour le compte des clients éditeurs de jeux de la société.
Pour chaque événement eSports, une gamme complète de ressources marketing est nécessaire pour promouvoir l'événement et engager le public. C'est le domaine de l'équipe de post-production, qui produit tout, des portraits de joueurs et des photos d'équipe aux images de héros et aux entrevues de joueurs, en passant par les séquences des coulisses et les vidéos récapitulatives après l'événement.
Le délai d'exécution de la plupart de ces pièces est rapide comme l'éclair, surtout lors de la journée des médias juste avant l'événement, lorsque les ressources promotionnelles sont créées. « Nous finissons généralement le tournage à cinq heures de l'après-midi », a expliqué le chef de l'équipe de post-production de la société. « Et puis nous devons livrer avant huit heures du matin le lendemain. Cela comprend des vidéos complètes avec des effets et de la musique.
L'équipe de post-production dépend fortement de ses outils technologiques et de son infrastructure pour s'assurer que tout se passe bien, et les frictions dans le pipeline mettront sa mission en danger. Il n'y a pas si longtemps, l'équipe stockait des fichiers dans Google Drive, qui n'était pas conçu pour prendre en charge l'environnement de post-production. L'équipe atteignait continuellement les limites quotidiennes de Google Drive de 750 Go de téléchargements totaux par jour, ou 5 To par fichier, sur des disques individuels et partagés. Il était donc difficile, voire impossible, pour les membres de l'équipe de partager et de collaborer sur des fichiers volumineux.
« C'était un peu chaotique », se souvient le chef d'équipe. Chaque éditeur télécharge habituellement de huit à douze fichiers par jour. Pour faire avancer les projets, ils ont dû contacter le service informatique pour demander des comptes de messagerie supplémentaires uniquement pour l'espace disque, et ils utilisaient également leurs comptes personnels. Et si un téléversement échouait, ce qui se produisait constamment, nous devrions tout recommencer. De plus, l'équipe devait exporter des dossiers vers plusieurs systèmes pour examen, et les transferts simultanés échouaient généralement. « C'était désastreux », a déclaré le chef d'équipe. « Parfois, l'un de nos rédacteurs en chef passait huit heures à se contenter de télécharger des messages. Le processus a été une pénible perte de temps et d'argent. »
L'équipe de post-production a adopté le logiciel de gestion des actifs médiatiques (MAM) d'iconik pour l'aider à respecter ses échéances rigoureuses. Avec iconik, les fichiers originaux de l'appareil photo sortent de l'appareil photo et sont transcodés dans le MAM, où ils sont transcodés en procurations. Les proxies sont ensuite utilisés pour créer de nouvelles ressources dans Adobe Premiere Pro, et iconik envoie les originaux au stockage en nuage.
Pour commencer, l'équipe a utilisé Google Cloud Platform (GCP) comme dorsale de stockage en nuage. Mais le volume de fichiers peut être énorme. Lors d'un événement récent, l'équipe a téléchargé près de 800 fichiers, ou 12 To de données, au cours d'une période de cinq jours. Avec un volume aussi important de données téléchargées et téléchargées par événement, les coûts de GCP ont commencé à s'additionner. Le volume croissant de contenu a commencé à réduire ses marges en raison des coûts élevés de stockage et de egress.
Et à quelques reprises, GCP a même échoué au milieu d'un grand événement, et iconik a dû tout transférer sur un stockage temporaire sur AWS.
« Les enjeux étaient très élevés », a déclaré le chef d'équipe, « parce que beaucoup de clients se sont plaints que leurs pièces éditées n'étaient pas facilement accessibles ou qu'elles n'étaient pas livrées à temps.
Lorsque l'équipe a commencé à chercher une nouvelle solution, Backblaze a été recommandé, et le chef d'équipe avait également entendu Backblaze B2 discuter sur un balado LinusTech Media, ce qui lui a donné plus confiance dans la réputation de la solution dans l'industrie.
Le chef d'équipe a donc ouvert un compte avec Backblaze B2 pour le tester. Il a transféré environ 24 To de données de son propre système NAS à Backblaze, a effectué une somme de vérification et a confirmé que tout était valide. Il l'a même testé à plusieurs endroits en Amérique du Nord et en Amérique du Sud et n'a eu aucun problème. « Tout a très bien fonctionné », a-t-il déclaré. Je pouvais clairement voir comment nous pourrions compter sur Backblaze pour transférer et stocker nos fichiers en toute sécurité. »
En tant que partenaires, Backblaze et iconik sont intégrés, ce qui a rendu la mise en œuvre et la migration des données rapides et sans effort. Il n'a fallu que 24 heures pour migrer 66 To de données initiales vers les serveurs Backblaze. Par la suite, l'équipe a migré quelques centaines de Go à la fois, pour un total de 128 To à la fin de 2022.
Dans l'ensemble, Backblaze nous a fait économiser beaucoup de temps, d'argent et de maux de tête.
Superviseur de la post-production, Société de production d'événements eSports
Un aspect clé du flux de travail de l'équipe de post-production est la collaboration rapide et transparente. Une fois que l'équipe a capturé des images et des séquences sur le site d'un événement, elle les télécharge sur Backblaze B2. Le chef d'équipe a déclaré : « Nous avons deux systèmes sur un pipeline de 1 Go, et ils ont constamment atteint des vitesses de transfert de 700 à 800 Mbps. »
L'équipe télécharge les fichiers sur iconik, où iconik les transcode et crée un proxy auquel toute l'équipe peut accèder. iconik conserve les fichiers proxy sur ses serveurs de stockage et les fichiers originaux sont conservés dans Backblaze B2.
Deux éditeurs sur place et sept éditeurs distants ont tous un accès immédiat aux fichiers dont ils ont besoin à l'aide d'un panneau iconik dans Adobe Premiere. Habituellement, ils modifient les fichiers proxy, mais parfois ils sautent l'étape de proxy et modifient directement les originaux si le délai d'exécution est trop court. Une fois la modification terminée, ils utilisent le panneau iconik d'Adobe Premiere pour exporter la ressource finale et l'enregistrer dans Backblaze B2. Les fichiers sont archivés sur Backblaze pour un accès facile à l'avenir, et grâce à la protection des données intégrée de Backblaze, l'équipe peut être tranquille lors du stockage et du traitement des fichiers dans le cadre d'un accord de non-divulgation (NDA).
Depuis que nous sommes chez Backblaze, nous n'avons eu aucun problème et beaucoup de gains tangibles.
Superviseur de la post-production, Société de production d'événements eSports
Pour l'équipe, la migration vers Backblaze a changé la donne. « Depuis que nous travaillons avec Backblaze, nous n'avons eu aucun problème et beaucoup de gains tangibles », a déclaré le chef d'équipe. Grâce à un accès facile et rapide aux fichiers, les éditeurs ont été en mesure de rationaliser leurs séances de révision, de quadrupler leur productivité et d'améliorer la qualité de leur travail. Les clients ont remarqué des délais de livraison plus rapides et, à leur tour, ils peuvent accélérer leurs processus d'examen et d'approbation. Pour l'entreprise, le déménagement à Backblaze a réduit de moitié les coûts d'entreposage. Le chef d'équipe a résumé la situation : « Dans l'ensemble, Backblaze nous a permis d'économiser beaucoup de temps, d'argent et de maux de tête. »
D'après l'expérience de l'équipe de post-production, d'autres équipes de la société d'esports envisagent également d'utiliser Backblaze. Le chef de l'équipe de post-production cherche également des moyens d'optimiser davantage l'utilisation de Backblaze par son équipe en partitionnant leur espace de stockage et en configurant des autorisations plus granulaires, ainsi qu'en utilisant davantage de mesures et de fonctionnalités de reporting de la plateforme pour fournir des données sur le retour sur investissement à l'entreprise.
Grâce à son flux de travail plus rapide, l'équipe de post-production est mieux en mesure de collaborer avec ses collègues et clients en Amérique du Nord, en Europe et en Asie et de battre le temps pour livrer les actifs. Alors que la société d'esports recrute de nouveaux éditeurs et augmente ses services, l'équipe de post-production est prête à faire du rock and roll. Le chef d'équipe a déclaré : « Backblaze nous donne la tranquillité d'esprit en sachant que nous disposons d'un stockage de fichiers fiable et évolutif pendant la phase de post-production lors d'un grand événement. »
iconik, une entreprise de Backlight, est une plateforme de gestion des médias qui permet aux organisations d'organiser et de partager des médias à partir d'un seul endroit. L'approche de cloud hybride de l'entreprise offre le meilleur du stockage en nuage et sur site, offrant aux clients une vue globale de leur contenu de n'importe où. iconik est facile à utiliser et permet une collaboration multimédia sans tracas.
