Goalcast
Objectifs écrasants : Une société mondiale de médias alimente les flux de travail de production et de post-production
Goalcast
Lorsque la société de médias habilitante Goalcast s'est étendue au contenu original, les systèmes existants de l'entreprise n'étaient pas suffisamment organisés ou robustes pour soutenir la qualité et la quantité qu'ils visaient. L'équipe distribuée avait besoin d'un processus normalisé de réception des séquences, d'un accès à distance transparent aux fichiers vidéo et d'une archive active des fichiers terminés prêts à être recoupés pour être ultimement partagés sur YouTube, Facebook, Instagram, Snapchat, TikTok et l'application Goalcast OTT.
Goalcast a combiné le système de stockage en réseau (NAS) natif dans le cloud de LucidLink, les capacités de gestionnaire de ressources multimédias (MAM) et de téléversement d'iconik, Backblaze B2 Cloud Storage créer une puissante infrastructure de flux de travail des médias. L'équipe chargée du contenu de l'entreprise télécharge des séquences brutes directement dans iconik et entre les métadonnées critiques. Les fichiers originaux sont automatiquement stockés dans le Backblaze B2 Bucket de Goalcast, des versions transcodées sont disponibles pour les éditeurs dans LucidLink et, une fois que les éditeurs ont terminé leur travail, les éléments finaux sont stockés dans Backblaze B2.
Ces intégrations personnalisées signifient que les possibilités sont infinies pour Goalcast. L'entreprise économise maintenant environ 150 heures de temps et d'efforts manuels par mois. Ils ont également éliminé le stress constant de se demander où vivent les images et comment y accéder. Dès qu'un fichier est téléchargé, il est stocké en toute sécurité dans Backblaze et accessible à tous les membres de l'équipe Goalcast, peu importe où ils travaillent.
Goalcast est la plus grande société de responsabilisation au monde spécialisée dans la production de discours transformationnels, de documentaires et de courts métrages originaux. La société inspire sa communauté mondiale de 70 millions de membres et plus de 700 millions de téléspectateurs mensuels sur YouTube, Facebook, Instagram, Snapchat, TikTok, l'application Goalcast OTT et le site Web. Avec quatre franchises différentes, Goalcast cherche à inspirer les téléspectateurs du monde entier à prendre le contrôle de leur vie et à vivre l'impossible.
Lorsque votre entreprise de médias existe pour inspirer des millions de téléspectateurs à travers le monde, vous voulez que les équipes qui créent votre contenu fêtent le pas et parlent. Mais le processus de production des histoires de bien-être de Goalcast n'a pas été très agréable pour Dan Schiffmacher. Avant d'occuper le poste d'exploitation, il était monteur vidéo à plein temps, soulignant certains des problèmes de processus les plus graves de l'entreprise.
Sans les bons systèmes en place, Goalcast a constaté que l'expansion de son volet de contenu original rendait les processus de production compliqués. Les équipes sur le terrain envoyaient des images sur des disques durs physiques ou via des liens Dropbox et WeTransfer. Les disques durs expédiés par des équipes internationales étaient parfois pris au point de contrôle douanier et n'arrivaient jamais à destination.
Pendant ce temps, Schiffmacher manquait simultanément d'espace de stockage et de bande passante. La configuration trop complexe l'obligeait à surcharger deux ordinateurs du bureau du siège social de Goalcast à Montréal avec 10 disques durs pour sauvegarder les images brutes sur un NAS. Une fois qu'il a quitté le bureau, il a dû se connecter à distance pour accéder aux images, coordonner avec quelqu'un sur place qui pouvait brancher physiquement le lecteur dont il avait besoin, créer des fichiers mezzanine pour donner aux éditeurs l'accès aux images, puis stocker tous les fichiers de contenu sur le NAS.
Schiffmacher voulait normaliser le processus de réception des séquences, rendre les séquences brutes et les vidéos finies plus faciles d'accès et éliminer la complexité coûteuse et frustrante. La construction d'un serveur n'était pas une option parce que Goalcast passait à une structure décentralisée avec des équipes réparties et des collaborateurs distants partout dans le monde. « Les disques durs s'empilaient et notre NAS se remplissait rapidement. Je savais qu'il devait y avoir une meilleure façon de faire. »
Les disques durs s'empilaient et notre NAS se remplissait rapidement. Je savais qu'il devait y avoir une meilleure façon de faire.
Dan Schiffmacher, directeur des opérations de production, gardien de but
Cette meilleure façon était de stockage en nuage combiné à la gestion des ressources multimédias. Entre différentes équipes de contenu, il peut y avoir jusqu'à quatre tournages par semaine qui génèrent chacun jusqu'à 1 To de métrages. Et ce volume de production ne devrait qu'augmenter. Les rédacteurs doivent être en mesure d'accéder à ces séquences brutes où qu'elles se trouvent, et les approbateurs doivent avoir accès aux fichiers de contenu finis. L'équipe de Goalcast réédite fréquemment les vidéos, de sorte qu'une fois qu'un élément de contenu est terminé et publié, il doit toujours être facilement accessible. Et en fin de compte, les sauvegardes sécurisées et fiables sont de plus en plus importantes à mesure que les archives de contenu de Goalcast continuent de croître.
Pour répondre à ces besoins, Schiffmacher a passé de mars à septembre 2022 la transition de l'ensemble de l'écosystème de Goalcast vers LucidLink, une solution NAS native cloud haute performance. Pendant ce temps, il a commencé à tester iconik comme solution potentielle de MAM. A plug-in reliant iconik et Backblaze B2 Cloud Storage était particulièrement attrayant pour Schiffmacher.
« Quand j'ai découvert comment iconik et Backblaze se connectent pour que vous puissiez simplement cliquer sur un bouton pour supprimer et ajouter des fichiers, j'ai su que c'était exactement ce que nous voulions », explique Schiffmacher. Sa décision étant déjà prise, Schiffmacher prépara un tableau comparatif pour faire participer le directeur financier de Goalcast. Il a opposé Backblaze aux plateformes qu'ils utilisaient déjà pour le stockage et la collaboration, notamment Google Drive, Dropbox et Frame.io. Schiffmacher a également inclus Amazon dans le tableau comparatif, même s'il avait décidé de ne pas l'utiliser en se basant uniquement sur la courbe d'apprentissage nécessaire pour maîtriser les outils AWS.
« Pour moi, c'était plutôt une formalité », dit Schiffmacher. « Je savais que je voulais faire affaire avec Backblaze, je devais juste convaincre notre chef des finances. Il semblait juste que Backblaze était un moyen plus simple et plus simple de faire ce dont nous avions besoin. »
Le facteur qui a solidifié la décision de Goalcast d'utiliser Backblaze était la facilité et l'intuitif de son utilisation. « Je suis d'abord une personne créative, qui s'intéresse davantage à l'aspect opérationnel des choses », explique Schiffmacher. Si je peux le faire, je suis sûr que d'autres le peuvent aussi. » Il passa environ une heure à installer Backblaze et à le relier à iconik et LucidLink, et il partait pour les courses. Voici à quoi ressemble le flux de travail de Goalcast maintenant :
Comme Schiffmacher a fait ses débuts en tant que monteur vidéo lui-même, il comprend les besoins des personnes qui utilisent le système qu'il construit. « La plupart des équipes avec lesquelles nous travaillons sont créatives, nous devons donc leur faciliter la compréhension le plus possible », explique-t-il. La possibilité de sélectionner Backblaze B2 comme option de stockage dans iconik et de reconnecter la vidéo finie aux séquences brutes en quelques clics simplifie la vie des éditeurs et réduit le temps que Schiffmacher doit consacrer à la formation et à la gestion des créatifs avec lesquels il travaille.
Goalcast utilise également Backblaze pour stocker des enregistrements de réunions à l'appui de son équipe distribuée grandissante. L'entreprise organise deux réunions Zoom toutes les mains chaque semaine, et elles sont automatiquement enregistrées et stockées dans un Backblaze B2 Bucket qui est scanné par iconik chaque semaine, afin que tout employé qui manque puisse rattraper son retard à son rythme.
Enfin, Backblaze a permis à Goalcast de créer une stratégie d'archivage active. Une fois par année, Schiffmacher sauvegarde tous les projets terminés de cette année-là sur Backblaze et les retire de LucidLink. Si quelqu'un a besoin d'accéder aux fichiers de projet d'une année précédente, ils sont toujours chauds et facilement accessibles (sans encombrer inutilement l'espace NAS).
Vous pouvez vous perdre dans les mauvaises herbes des entreprises technologiques et des solutions de stockage. Cela peut blesser votre cerveau. Le point idéal est ces trois—iconik, LucidLink et Backblaze— et la façon dont ils travaillent ensemble.
Dan Schiffmacher, directeur des opérations de production, gardien de but
La mise en œuvre de la solution trifecta de Backblaze, iconik et LucidLink a complètement changé la vie quotidienne de Schiffmacher. Le fait d'avoir un processus normalisé lui permet de repousser lorsque les équipes de production veulent commencer à envoyer des disques ou des liens de transfert de fichiers. Goalcast fonctionne maintenant sur un système établi et fiable, de la réception des séquences jusqu'à la publication de contenu.
« Vous pouvez vous perdre dans les mauvaises herbes des entreprises technologiques et des solutions de stockage. Il peut blesser votre cerveau. Le point idéal, ce sont ces trois—iconik, LucidLink et Backblaze— et la façon dont ils travaillent ensemble », a-t-il déclaré.
Schiffmacher économise une journée de temps écoulé et environ une demi-journée de travail chargé par tournage, totalisant environ 150 heures de temps écoulé et d'efforts manuels par mois, puisqu'il n'a plus besoin d'encoder les images reçues sur les disques durs et de faire la gymnastique logistique qui était auparavant nécessaire pour que les dossiers soient au bon endroit au bon moment. Il a également éliminé une énorme quantité de stress : « Une fois que les dossiers sont là, ils sont là », dit-il. « Il a été téléchargé, maintenant nous pouvons nous mettre au travail dessus. Cela a éliminé le stress du processus et m'a permis de passer à autre chose.
Avec ce temps et cette énergie récupérés, Schiffmacher se concentre sur l'affinement du processus d'édition et l'établissement de normes pour le type de contenu produit par Goalcast. Parce que Backblaze est si abordable, Schiffmacher espère continuer à optimiser ses dépenses en déplaçant davantage de fichiers de LucidLink vers Backblaze B2. Il prévoit également de migrer d'autres équipes Goalcast vers ce nouveau flux de travail des opérations de production. « C'était une solution parfaite pour l'endroit où nous en sommes, et elle peut aussi évoluer avec nous », explique Schiffmacher. « Nous aimons pouvoir évoluer avec elle. »
C'était une solution parfaite pour l'endroit où nous en sommes, et elle peut aussi évoluer avec nous. Nous aimons pouvoir évoluer avec elle.
Dan Schiffmacher, directeur des opérations de production, gardien de but
