Global Ministry and House of Worship
Le ministère mondial et le lieu d'adoration protègent le contenu tout en élargissant la mission
Global Ministry and House of Worship
Le directeur informatique d'un ministère mondial et d'un lieu de culte a eu du mal à sauvegarder le contenu sur un système de bandes LTO aussi rapidement que l'équipe de production le créait, surtout après les week-ends de conférence où ils tournent quatre fois plus de vidéos que lors d'un service hebdomadaire typique, soit près de 15 téraoctets de données à la fois. De plus, en raison des contraintes de stockage, ils ne pouvaient archiver que le contenu fini, et non les métrages bruts, ce qui rend difficile la réutilisation des documents plus anciens.
Le ministère a sélectionné Backblaze B2 Cloud Storage parce qu'elle pourrait suivre le rythme de leur volume élevé de données à un prix qui leur permet de stocker des copies de toutes leurs vidéos — finies et brutes — hors site. Tous les soirs, des sauvegardes automatisées copient les séquences vidéo nouvellement ingérées dans Backblaze B2. Même après une conférence de fin de semaine bien remplie, toutes les données sont complètement sécurisées avant le prochain événement.
Le fait que tout leur contenu soit stocké dans Backblaze B2 plutôt que sur bande LTO a ouvert de nouvelles possibilités pour le ministère. Désormais, toutes les séquences originales peuvent être rééditées et réaffectées dans de nouvelles productions. Et le temps gagné en n'ayant pas besoin de jongler avec les bandes LTO donne au directeur informatique et à son équipe la largeur de bande nécessaire pour se concentrer sur des projets stratégiques.
Ce client a commencé comme ministère local de la résurrection de l'église et est depuis devenu une organisation internationale de sensibilisation évangélique, exerçant son ministère dans le monde entier. En tant que ministère mondial et lieu de culte, ce client s'efforce d'atteindre le monde avec l'Évangile du Christ par le biais de réveils, de la télévision, des médias audio/vidéo, de la documentation imprimée, du parrainage missionnaire et des services de sensibilisation.
Alors que les sauvegardes LTO de la conférence de la fin de semaine précédente se déroulaient en arrière-plan, le directeur informatique d'un ministère mondial et d'un lieu de culte était au téléphone avec un vendeur qui lui présentait un service de sauvegarde « illimité ». Mais lorsque le directeur informatique a demandé un devis pour 400 téraoctets de contenu, le « nombre illimité » est soudainement devenu limité à 15 téraoctets. Et 15 téraoctets de données vidéo et audio représentent près de la quantité de contenu généré par le ministère au cours d'une seule conférence de fin de semaine, et non la somme totale de plus de 30 ans d'histoire.
L'organisation est passée d'un ministère local de réveil de l'Église à un effort international de sensibilisation évangélique, diffusant des émissions sur plus de 100 stations et réseaux dans pratiquement tous les pays du monde. Le ministère a publié plus de 80 livres et des centaines de DVD et de CD, et tout a été réalisé depuis son administration centrale. Parallèlement à leurs opérations médiatiques, ils appuient des programmes de sensibilisation dans le monde entier par l'entremise de missionnaires ainsi que des services aux prisonniers, aux victimes d'abus, aux personnes atteintes de troubles liés à l'utilisation de substances et à d'autres personnes dans le besoin.
À la fin des années 2000, le pasteur du ministère s'est senti obligé de se concentrer sur la pastorale des jeunes. Comme l'a expliqué le directeur informatique : « Le pasteur voyait les jeunes en Amérique dans un mauvais endroit, souffrant de drogues et de gangs, et voulait les atteindre de manière positive. Ils lancent une importante initiative de construction qui aboutit à la construction d'un centre de conférence de 4 000 places construit sur 90 acres à côté du siège de l'église. Le centre de conférences accueille une douzaine de rassemblements par an, attirant des milliers de jeunes pour des conférences, ainsi que des services hebdomadaires pour une congrégation locale croissante, qui, ensemble, génèrent une quantité énorme de contenu et un défi épineux en matière de gestion des données pour le directeur informatique.
Les fins de semaine où il organise des conférences, le ministère produit quatre fois plus de séquences qu'un dimanche ordinaire, ce qui met à rude épreuve les opérations informatiques avec un volume de données qui menace de submerger Sauvegardes LTO. Au cours d'une fin de semaine ordinaire, le ministère organise trois services, chacun avec huit caméras tournant à 1 Go/minute, générant plus de 2 à 3 To de séquences. Lors d'une fin de semaine de conférence, la quantité de ballons est de 30 heures et 12 To de séquences générées.
Pour sécuriser les données à ce volume, le directeur informatique a dû prendre des décisions difficiles. Même avant que le centre de conférence n'accentue ses activités, il y avait tellement de contenu produit qu'ils avaient du mal à garder des copies de tout ce qui se passait hors site. En raison de ces limites, le ministère n'a généralement enregistré que du contenu fini, et non des séquences brutes. De façon frustrante, leur équipe de production n'a pas pu facilement réutiliser ce contenu archivé parce qu'elle avait souvent superposé des graphiques au contenu fini qui étaient difficiles, voire impossibles à supprimer.
Pour le contenu que nous jugeons suffisamment digne, nous en avons stocké des copies dans une pièce fermée à clé avec des systèmes de gicleurs et nous avons prié pour que nous n'ayons pas d'incendie ou de tornade.
Directeur des TI, Ministère mondial et lieu d'adoration
Pendant des années, le directeur des TI a voulu utiliser stockage en nuage pour la sauvegarde et l'archivage, mais il était limité par la bande passante de l'internet. Leur infrastructure ne pouvait pas télécharger des données aussi rapidement que le ministère les produisait. Tout a changé lorsque le ministère a construit un nouveau centre de données de 1 000 pieds carrés avec 30 tonnes de systèmes de refroidissement, trois sources d'alimentation et 12 milles d'Internet par fibre optique gigabit sur une ligne privée. C'est l'équivalent d'un centre de données de niveau 2 sur le campus de l'église de 90 acres.
Une fois l'infrastructure du centre de données en place, le directeur informatique a communiqué avec Backblaze. Backblaze B2 Cloud Storage pouvait non seulement s'adapter au volume élevé de données, mais aussi les performances ont également été testées plus rapidement qu'Amazon S3, qui facture cinq fois plus par téraoctet. En raison des prix de Backblaze, le ministère peut stocker des copies de tout son contenu vidéo hors site sur Backblaze B2.
Chaque nuit, un programme de sauvegarde recherche des séquences vidéo nouvellement ingérées sur les serveurs et en fait une copie sur le compte Backblaze B2. L'envoi de trois jours de séquences de conférence peut prendre une semaine, mais les données sont complètement sécurisées avant le prochain événement. Ils ont téléchargé la bibliothèque de contenu existante de 400 To du ministère pendant les temps d'arrêt entre les conférences.
Si quelque chose devait arriver à notre installation, nous pouvons récupérer immédiatement les projets sur lesquels nous travaillons à partir de Backblaze, puis récupérer le contenu restant au besoin au fil du temps.
Directeur des TI, Ministère mondial et lieu d'adoration
L'archivage de tout le contenu du ministère dans Backblaze B2 plutôt que sur bande LTO ouvre de nouvelles possibilités pour le ministère. Désormais, toutes les séquences originales sont disponibles afin qu'ils puissent les rééditer encore et encore dans de nouvelles productions sans être limités à un seul angle de caméra ou avoir à contourner les superpositions graphiques. Et trouver ce dont ils ont besoin dans la bibliothèque de contenu de 400 To est direct et facile. La salle de cassettes était tellement désorganisée que le directeur informatique a décrit la recherche de contenu comme « trouver une aiguille dans une botte de foin ».
De plus, le directeur informatique sait qu'en quelques jours, les nouvelles données sont stockées en toute sécurité hors site et hors de leurs mains. Quand quelqu'un vient le voir en lui disant : « Oups, j'ai accidentellement supprimé un fichier, est-ce que je peux le récupérer ? » Il peut le retirer de Backblaze B2 immédiatement.
Le temps gagné par le fait de ne pas fouiller dans la salle des bandes ou de ne pas introduire de bandes dans les disques LTO pour les sauvegardes permet au directeur informatique et aux autres membres du personnel de se concentrer sur des projets plus stratégiques. Qu'il s'agisse du service de télévision axé sur les initiatives créatives ou logistiques, ou du service informatique qui se concentre sur les opérations et la maintenance, ils ont maintenant plus de temps pour se concentrer sur les travaux qui font avancer le ministère.
La mission du ministère de servir les jeunes revêt une importance particulière pour le directeur des TI. Il raconte : « J'ai traversé une période difficile à l'adolescence jusqu'à ce que je trouve le Seigneur. J'ai entendu notre prédicateur à la télévision, j'ai commandé et lu ses livres, et ça a changé ma vie. Il se sent appelé au ministère pastoral, et pour l'instant, cela signifie soutenir l'église et le pasteur du point de vue informatique.
Au cours des neuf années où le directeur des TI a rempli cette mission, le ministère a rapidement pris de l'expansion, passant d'une petite entreprise avec deux serveurs à une entreprise comptant plus de 100 serveurs. Depuis son centre de données, le ministère prend en charge un million de visites par mois sur son site Web, 25 000 baladcasts écoutés par jour et répond aux appels téléphoniques de milliers de personnes par jour.
Avec ce niveau d'activité, il n'a pas été facile pour le directeur informatique et son équipe de trouver des solutions sur lesquelles ils peuvent compter. En fin de compte, ce que Backblaze offre, c'est la tranquillité d'esprit. Ils savent que les multiples téraoctets de nouveau contenu que le ministère produit chaque semaine et le contenu historique de près d'un demi-pétaoctet sont protégés aujourd'hui et seront disponibles à l'avenir. Et cela les libère pour qu'ils suivent partout où leur foi les mène.
Nous avons perdu des fournisseurs en cours de route au fur et à mesure que nous grandissions. Lorsque nous avons dit à Backblaze à quel point nos exigences étaient exigeantes, il n'y avait pas de « Je vais demander à notre équipe d'ingénierie de vous répondre » comme nous l'avons reçu d'autres fournisseurs. Ils savaient que Backblaze B2 pouvait s'en occuper.
Directeur des TI, Ministère mondial et lieu d'adoration
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