Gladstone Institutes

L'Institut accélère la recherche sur les maladies grâce à des systèmes de TI protégés

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Situation

Le Gladstone Institutes, une filiale de recherche de l'Université de Californie à San Francisco, mène des recherches biomédicales qui changent la vie. Cet effort s'accompagne d'une grande responsabilité de protéger l'infrastructure informatique essentielle qui permet à leurs chercheurs d'accomplir un travail essentiel. Gladstone utilisait auparavant un ancien système de bandes pour stocker les sauvegardes, mais il a trouvé que ce système était encombrant, peu fiable et limitatif.

Solution

Après s'être associé à un projet novateur de transfert de grandes quantités de données informatiques, Gladstone a su qu'ils souhaitaient utiliser Backblaze B2 Cloud Storage pour remplacer les bandes pour les sauvegardes des ressources informatiques essentielles. Avec le lancement par Backblaze de son S3 Compatible API, ils ont facilement configuré Veeam, leur logiciel de sauvegarde préféré, pour effectuer des sauvegardes hiérarchisées directement dans Backblaze B2.

Result

Le passage au cloud a éliminé les problèmes de fiabilité liés au vieillissement des bandes et a permis au personnel informatique de Gladstone de gagner beaucoup de temps, ce qui lui a permis de mieux soutenir les scientifiques. Ils sont bien protégés contre les catastrophes naturelles grâce à des sauvegardes stockées hors site, et grâce à la tarification transparente et abordable de Backblaze B2, la restauration des données ne coûtera pas plus cher que les expériences elles-mêmes.

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Instituts Gladstone est un organisme de recherche indépendant et sans but lucratif en sciences de la vie affilié à l'Université de Californie à San Francisco (UCSF). Situé à l'épicentre de l'innovation biomédicale et technologique dans la région de la baie de San Francisco, les chercheurs principaux de Gladstone occupent des postes de professeurs à l'UCSF. Gladstone a créé un modèle de recherche qui perturbe la façon dont la science est faite, finance de grandes idées et attire les esprits les plus brillants. En réponse à la pandémie de COVID-19 en 2020, de nombreux scientifiques de Gladstone ont rapidement déplacé l'attention de leurs laboratoires de recherche vers le nouveau virus, le SRAS-CoV-2.

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Toutes les images sont fournies par Gladstone Institutes.

Un meilleur entreposage peut-il sauver des vies ?

Un meilleur entreposage peut-il sauver des vies ? Certains évangélistes de Backblaze pourraient le penser. Mais il est vrai qu'un stockage de données sûr, fiable et abordable peut aider les personnes qui font vraiment une différence dans le monde. Alex Acosta fait partie de ces personnes.

Les recherches des Instituts Gladstone n'ont jamais été aussi importantes, et Acosta, ingénieur principal en sécurité, apprécie profondément ce travail. Lorsque la pandémie de COVID-19 a frappé, Gladstone est passé de l'étude d'un large éventail de maladies — la maladie d'Alzheimer et le VIH aux maladies cardiaques et à la sclérose en plaques — pour se concentrer sur l'élaboration de techniques de diagnostic, de stratégies de traitement et de mesures préventives pour le nouveau coronavirus.

Alors que la pandémie a changé la nature du milieu de travail, Acosta a également évolué. Il résolut de faire tout ce qui était en son pouvoir pour permettre à l'équipe de Gladstone, forte de 450 personnes et de leaders allant des lauréats du prix Nobel aux pionniers de la biologie des cellules souches et des médicaments régénératifs, de poursuivre son travail sur place et à distance. Tout cela tout en renforçant la résilience de leur infrastructure informatique essentielle grâce à des sauvegardes infonuagiques.

« Ce n'est en aucun cas une bonne chose, mais à bien des égards, [le virus] nous a aidés à éliminer les barrières technologiques entre les scientifiques et leurs recherches », a-t-il déclaré. « C'était vraiment formidable sur le plan personnel de savoir que notre travail a permis à ces scientifiques de mettre fin à cette [pandémie] plus rapidement, espérons-le, qu'elle ne le ferait autrement. » En tant que gestionnaire de leurs données, Acosta joue un rôle crucial dans la protection de cette recherche essentielle.

C'était vraiment formidable sur le plan personnel de savoir que notre travail a permis à ces scientifiques de mettre fin à cette [pandémie], espérons-le, plus rapidement qu'autrement.

Alex Acosta, Ingénieur principal en sécurité, Instituts Gladstone

Consultation initiale

Acosta comptait sur les rapports de fiabilité des disques durs de Backblaze bien avant qu'il ne devienne client. Ces rapports partagent des statistiques et des informations sur les pannes basées sur les statistiques SMART provenant des centaines de milliers de disques durs différents travaillant dans les centres de données de Backblaze. « La fiabilité du stockage est très importante pour nous. Je ne peux pas acheter des dizaines de milliers de disques, donc ceux que j'achète doivent être fiables. Nous avons lu ce rapport assez religieusement », a-t-il reconnu.

Cette familiarité l'a amené à proposer une solution non conventionnelle en 2019, alors que Gladstone avait besoin d'une meilleure façon de stocker des sauvegardes de certaines données informatiques. « L'un de nos plus grands laboratoires peut acquérir quelque chose de l'ordre de cinq à dix To de données par jour. Amazon, Google, Microsoft — ils sont tous beaucoup, beaucoup trop chers pour le stockage dont nous avons besoin en tant qu'organisation à but non lucratif », a-t-il expliqué. Nous avons conclu que, pour nous, Backblaze était le meilleur choix parmi un mélange de performance et de fiabilité. »

Le seul problème était d'acheminer suffisamment rapidement les multiples pétaoctets de données accumulées qu'ils possédaient déjà sur place dans le centre de données de Backblaze. Acosta et son collègue Andrew Davis ont donc trouvé une idée : acheminer les données directement dans un centre de données Backblaze à partir d'un serveur que Gladstone fabriquerait et livrerait à la main.

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L'aggravation des symptômes du LTO exige un diagnostic

Après qu'Acosta et son équipe aient réussi à déplacer des pétaoctets de données via leur serveur personnalisé, il était impatient d'utiliser Backblaze pour sauvegarder une plus grande partie de l'infrastructure informatique critique de Gladstone, comme l'annuaire actif, l'hébergement de sites Web, les scanners antivirus et anti-programmes malveillants et les systèmes d'authentification sur site. « Évidemment, les données [informatiques des chercheurs] sont la chose la plus importante, mais les systèmes qui donnent accès aux données et aident à les sécuriser sont également très importants », a-t-il noté.

Jusqu'alors, Gladstone utilisait une bibliothèque de bandes héritée pour stocker les sauvegardes de Veeam, leur logiciel de sauvegarde préféré, à la fois sur site et avec le fournisseur de stockage physique Iron Mountain. Cette solution commençait à vieillir et les frustrations d'Acosta à l'égard de la bande ne faisaient que s'aggraver.

« C'est encombrant. C'est désordonné. Les lecteurs de bande se salissent. Nous avons eu des problèmes avec les cassettes qui se détérioraient. Les fichiers de sauvegarde échouent en raison de l'échec de la bande. Nous avons passé beaucoup de temps à résoudre des problèmes que nous ne devrions plus résoudre en 2020 », s'est-il plaint. Son exaspération à l'égard de cette approche était plus qu'un peu personnelle : dans un rôle antérieur, Acosta passa des mois à déballer, étiqueter et classer la bibliothèque de 900 bandes. Il s'inquiétait également de la reprise après sinistre, certaines des données étant sur place.

La pandémie de coronavirus a rendu ses inquiétudes d'autant plus urgentes au sujet de cette approche. L'équipe informatique de Gladstone a commencé à travailler à distance pour donner aux scientifiques autant d'espace que possible pour se distancer physiquement dans les laboratoires, ce qui a rendu problématique le transfert de bandes à Iron Mountain. Les bibliothèques de bandes ont également occupé beaucoup d'espace qu'Acosta voulait dégager pour le personnel de recherche.

Acosta s'est fixé comme priorité de déplacer ces données hors site et dans le cloud, et compte tenu de la confiance qu'il avait établie avec l'équipe technique de Backblaze, lui et son équipe de Gladstone ont choisi d'utiliser l'S3 Compatible API nouvellement introduite de Backblaze pour configurer un bucket de stockage et lancer un Sauvegarde Veam.

La compatibilité S3 fait de Backblaze B2 un partenaire viable

Aujourd'hui, Acosta conserve une copie unique des données essentielles de l'infrastructure informatique sur site. Dès qu'une sauvegarde est terminée, Veeam déclenche une tâche de sauvegarde qui pointe vers un référentiel de sauvegarde extensible (SOBR) et copie les données dans un bucket Backblaze B2 Cloud Storage avec une politique de rétention plus longue.

La virtualisation de l'environnement, y compris Okta, le logiciel de connexion unique de Gladstone, permet aux 450 employés de Gladstone d'accéder aux données en toute sécurité, où qu'ils se trouvent. « Nous voulons reproduire tout ce que nous avons ici là-haut [dans le nuage], afin que ce soit une expérience unique et unifiée pour tout le monde », a-t-il expliqué. « Tout ce qui est essentiel à la mission, tout ce dont nous ne pouvons pas fonctionner sans, est capturé par Veeam et répliqué dans Backblaze B2. »

Tout ce qui est essentiel à la mission, tout ce dont nous ne pouvons pas fonctionner sans, est capturé par Veeam et répliqué dans Backblaze B2.

Alex Acosta, Ingénieur principal en sécurité, Instituts Gladstone

Cloud Storage guérisse les sauvegardes défectueuses

Le passage du LTO au cloud a résolu de nombreuses frustrations d'Acosta. Il dispose d'un entreposage plus fiable qui nécessite moins de travail physique et ne prend pas de place dans les laboratoires de Gladstone. L'ouverture de cet espace permet à Acosta de soutenir encore plus les chercheurs à l'avenir. « Je peux installer deux racks supplémentaires d'ordinateur ou de stockage là où se trouve cette bibliothèque de bandes », a-t-il dit. « Il s'agit de deux à quatre pétaoctets de stockage supplémentaires et d'une demi-douzaine de serveurs de calcul supplémentaires pour effectuer des recherches. C'est un énorme gain pour nous. »

Il économise également beaucoup de temps. Les réplications de sauvegarde peuvent prendre 24 heures en raison du vieillissement de l'infrastructure de bandes. Avec Veeam et Backblaze B2, Acosta termine les réplications en seulement une ou deux heures et est convaincu que les sauvegardes sont fiables. Il a ajouté : « Je ne m'inquiète pas si j'ai besoin de faire une restauration. Si je dois extraire des données de Backblaze B2, je sais que ce sera bien. »

Acosta apprécie la facilité, le gain de temps et la fiabilité qu'offre B2 Cloud Storage. Plus important encore, il reconnaît les avantages qu'elle procure à Gladstone — un niveau élevé de sécurité sur le budget d'un établissement de recherche.

Avec des données hors site, ils sont mieux protégés contre les catastrophes naturelles, ce qui est un grand confort pour Acosta, car Gladstone est situé dans une zone de liquéfaction sismique. Et, parce que Backblaze est un stockage en nuage service sans frais de téléversement, aucun frais de suppression et 3 fois la egress gratuite, Acosta sait qu'il agit à titre de gardien responsable des ressources limitées de l'organisation.

« À un moment donné, le coût de l'extraction des données du glacier [Amazon] est presque supérieur à celui de la refonte de l'expérience. Pour nous, c'était une bonne utilisation de notre argent de choisir Backblaze », a-t-il attesté. « Avec Backblaze comme notre choix de reprise après sinistre, nous savons que si nous devons extraire ces données, ce ne sera pas un événement provoquant une faillite. »

À un moment donné, le coût de l'extraction des données de [Amazon] Glacier est presque supérieur à la refonte de l'expérience... Avec Backblaze comme notre choix de reprise après sinistre, nous savons que si nous devons extraire ces données, ce ne sera pas un événement provoquant une faillite.

Alex Acosta, Ingénieur principal en sécurité, Instituts Gladstone

Collaboration pour poursuivre la recherche urgente

À l'avenir, Acosta prévoit sauvegarder encore plus de données dans B2 Cloud Storage, en cherchant continuellement des moyens plus intelligents, meilleurs et plus rapides de connecter les scientifiques de Gladstone à leurs recherches.

Quoi qu'il aborde ensuite, il est reconnaissant d'avoir un fervent partisan de ses efforts visant à autonomiser les chercheurs de Gladstone. Il a déclaré : « C'était vraiment formidable d'avoir des visages et des noms réels. Tout ce que nous pouvons faire pour que nos scientifiques recommencent à travailler sur leurs données profite directement à l'humanité. Backblaze nous permet de leur donner les moyens de travailler aussi vite qu'ils le peuvent de manière réaliste », prouvant qu'un meilleur stockage peut sauver des vies après tout.

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