Business Media Powerhouse stimule la monétisation de contenu sur un système de cloud hybride

Fortune remanie les flux de travail de post-production sur Backblaze B2

En tant que l'une des plus grandes marques de médias d'affaires au monde, Fortune produit une richesse de contenu. De son magazine emblématique à ses propriétés numériques dynamiques en passant par ses séries de conférences, l'entreprise se consacre à aider son public à réussir en affaires. L'un des atouts les plus précieux de Fortune est sa vaste archive vidéo, comprenant des enregistrements de conférences, des entrevues avec des dirigeants, des tables rondes et plus encore. Au fil des ans, Fortune a amassé des centaines de milliers d'heures de vidéos qui sont stockées pour être réutilisées à l'avenir.

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Les vidéos ont plus d'une histoire à raconter

Fortune vise à tirer le meilleur parti de chaque vidéo. Une conférence d'un chef de la direction de premier plan, par exemple, peut être découpée en de nombreux clips qui sont ensuite diffusés sur les sites Web de Fortune, les canaux de médias sociaux et d'autres sites tiers dans les heures, voire des années plus tard. Les actifs originaux comme celui-ci peuvent avoir une longue durée de vie avec de multiples incarnations qui leur permettent d'offrir autant de valeur que possible pour l'entreprise.

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La monétisation du contenu historique permet à Fortune de tirer le meilleur parti de son investissement dans les événements et la production de contenu. Ainsi, permettant aux rédacteurs en chef de saisir rapidement un extrait de Elon Musk parle de l'amélioration du cerveau humain ou Satya Nadella sur le recentrement de Microsoft peut générer plus de vues sur le site et plus de fans de la marque.

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Pour que les éditeurs puissent faire leur magie, les archives vidéo massives de Fortune doivent être faciles d'accès, de recherche et de gestion. C'est encore plus important lorsque les équipes éditoriales sont dispersées à travers le monde. Ces besoins ont été les moteurs du parcours de Fortune en matière d'infrastructure, qui passe du traditionnel sur site à un système de nuage hybride entièrement fonctionnel qui protège ses données tout en facilitant les flux de travail.

Simplicité grâce à une stratégie axée sur le cloud

En 2018, Fortune s'est dessaisie de sa société mère, Meredith Corporation, et s'est transformée en une entreprise indépendante. Une grande partie de la séparation impliquait la mise en place d'une nouvelle infrastructure technologique pour Fortune, une infrastructure qui pourrait éviter les limites de son prédécesseur et servir l'entreprise à long terme.

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Auparavant, les employés de Fortune aux États-Unis, en Europe et en Asie étaient souvent confrontés à des goulots d'étranglement lorsqu'ils devaient retourner au bureau principal par VPN sur des circuits triples redondants. Une telle infrastructure traditionnelle était coûteuse à mettre en place et à entretenir et nécessitait un bureau doté d'un centre de données suffisamment robuste pour gérer le trafic.

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« Nous voulions adopter une stratégie axée sur le cloud », a déclaré Jeff Billark, responsable de l'infrastructure informatique chez Fortune Media (USA) Corp. « Dans la mesure du possible, nous avons choisi de travailler avec des partenaires SaaS, PaaS et IaaS afin de réduire les coûts de support. Nous pourrions alors vraiment dépenser notre argent là où il faisait le plus de différence. »

L'histoire de Fortune Architecture : la préquel

L'équipe informatique de Fortune a engagé un intégrateur de systèmes CHÉSA pour les aider à créer une nouvelle pile technologique basée sur l'infonuagique qui optimisera l'efficacité et l'évolutivité du flux de travail. En cours de route, les couches de stockage et de gestion des données, en particulier, ont subi quelques itérations.

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La pile initiale utilisait un dispositif de stockage physique pour transférer des données entre les serveurs locaux de la société mère vers un stockage frigorifique avec l'un des fournisseurs de services infonuagiques diversifiés. Les fichiers stockés dans un entrepôt frigorifique ont été ingérés dans un système de gestion des ressources multimédias (MAM) Primestream Xchange sur site à des fins d'édition, de marquage et de catégorisation. Une fois le projet terminé, le système a utilisé un logiciel de gestion des archives pour transférer des fichiers de Primestream dans un seau de bandes virtuelles pour un stockage à long terme.

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Le drame de trouver et de perdre des séquences vidéo

Au fil du temps, l'équipe a rencontré quelques problèmes avec sa nouvelle pile. L'un d'eux avait trait à l'accès aux archives vidéo. Avec plus de 300 To de données, le système n'a pas pu tout traiter par le système MAM, de sorte qu'une grande partie de la vidéo historique est restée non gérée (en fait, enfouie) dans un entrepôt frigorifique. Cela signifiait que lorsque les rédacteurs voulaient utiliser une séquence en particulier, ils devaient demander à l'équipe informatique de les aider à passer au crible les seaux d'entreposage frigorifique pour le trouver, le « décongeler » et le sauvegarder dans un endroit où ils pouvaient avoir accès.

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Un autre défi concernait le processus d'archivage lui-même. Au fur et à mesure que les monteurs vidéo terminaient un projet, ils voulaient le déplacer vers le nuage et libérer de l'espace sur leurs machines locales pour travailler sur des projets plus actifs. Cependant, le logiciel d'archivage s'est avéré insuffisamment fiable et robuste pour traiter de grands volumes de données. Le système indiquerait que les fichiers avaient été archivés, mais les fichiers n'étaient pas réellement écrits dans l'entrepôt frigorifique du fournisseur.

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Si l'équipe n'avait pas détecté ce problème dès le début, l'entreprise aurait pu perdre 100 To de données de projet actuelles. Cela a mis en péril leur stratégie de contenu. Il n'y a pas de revers lorsqu'il s'agit d'interviewer des chefs d'entreprise de premier plan — si ces images sont perdues, elles disparaissent. Et si l'actif était lié à une entente de parrainage ou de placement de produits, il pourrait y avoir des conséquences financières ou relationnelles si l'équipe ne respectait pas les engagements. Fortune avait besoin de rationaliser et de moderniser les flux de production vidéo pour son équipe distante de 10 éditeurs et de protéger les données.

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L'histoire de Fortune Architecture : la suite

L'équipe informatique de Fortune et les consultants de CHESA ont commencé à étudier d'autres solutions qui contourneraient complètement les intergiciels d'archivage et écriraient directement dans le nuage. En plus de résoudre les problèmes liés au processus, l'équipe Fortune souhaitait également trouver des moyens de réduire les coûts de stockage.

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Lorsque CHESA a envisagé des solutions pour Fortune, Backblaze B2 Cloud Storage semblait parfaitement adapté. Backblaze B2 offrirait un système plus fiable et solution économique pour le stockage en nuage chaud et l'archivage. De plus, la facilité d'utilisation de la plateforme offrirait aux monteurs vidéo dispersés géographiquement de Fortune une expérience moderne en libre-service. Enfin, le système serait plus facile à gérer pour l'équipe des TI. Ce qui a scellé l'entente : Migration de Backblaze vers le cloud programme qui a éliminé les frais de transfert et de egress typiques d'une migration.

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« Dans l'espace infonuagique, la plus grande plainte que nous entendons des clients concerne le coût de la egress et du stockage », a déclaré Tom Kehn, architecte principal des solutions chez CHESA. « Avec Backblaze, nous avons économisé de l'argent sur la migration, mais aussi sur le stockage et l'éventuelle egress future de ces données. »

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Du point de vue de Fortune, Backblaze B2 s'intègre parfaitement dans sa stratégie axée sur le cloud. « Nous n'investissons dans du matériel sur place que lorsque cela a du sens, par exemple dans le montage vidéo à forte intensité de données dans notre système MAM », a déclaré Jeff Billark. « Le fait d'avoir tout sauvegardé et archivé sur Backblaze dans une boutique en nuage de confiance, sur leur infrastructure gérée, fonctionne très bien pour nous. Nous avons été en mesure d'optimiser notre système de nuage hybride/sur place. »

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Une fois la décision prise, la migration des données de leur fournisseur précédent vers Backblaze B2 a été rapide et transparente. À l'aide des outils de migration de Backblaze Cloud vers le Cloud, l'équipe a transféré plus de 300 To de données en moins d'une semaine, sans interruption de service, ni coûts de egress. Primestream venait d'écrire un connecteur de données Backblaze, de sorte que l'intégration au système MAM de Fortune était tout aussi transparente. Surtout, le partenariat Primestream-Backblaze a permis à Fortune de poursuivre et de renforcer sa solution de cloud hybride intégrée pour la gestion mondiale des actifs.

Accélérer vers une plus grande facilité, organisation,
et productivité

Le passage à Backblaze B2 a éliminé plusieurs couches du système d'archivage de Fortune, simplifié l'ensemble des technologies et réduit le besoin de soutien informatique. « Backblaze accélère vraiment le processus d'archivage parce que les données n'ont plus besoin d'être divisées en blocs et séquences de bandes virtuelles. Il peut s'écouler directement dans le Backblaze B2 », a déclaré Jeff Billark. De plus, Backblaze est si simple à utiliser que nos éditeurs peuvent gérer eux-mêmes l'ensemble du processus de transfert et d'archivage de fichiers. Et nous avons réduit nos coûts de stockage de près des deux tiers. »

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Backblaze a également facilité la vie de l'équipe de montage vidéo de Fortune. Le nouveau système comprend deux buckets sur Backblaze B2 : un contenant environ 100 To de projets vidéo actifs directement liés à Primestream, et un autre avec environ 300 To de fichiers historiques qui n'ont pas encore été ingérés dans Primestream.

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Pour accéder au bucket historique, les éditeurs utilisent l'outil Transmission de Panic pour synchroniser les données entre leurs ordinateurs portables Mac et Backblaze B2. L'interface visuelle de Transmitt leur permet de trouver facilement une ancienne vidéo dans le bucket Backblaze B2 secondaire (historique), de l'ingérer dans Primestream à des fins de manipulation, puis de télécharger les résultats dans le bucket Backblaze B2 principal (actif) pour le partage, la collaboration et le stockage, le tout sans l'aide du service informatique.

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Maintenant, lorsque l'entreprise a besoin d'un extrait de ce que Jack Ma a commenté Bitcoin lors d'une conférence il y a cinq ans, n'importe lequel des 10 éditeurs de l'équipe vidéo peut rapidement trouver le bon fichier et fournir du nouveau contenu dans un flux de travail simplifié et transparent. Grâce à une solution de stockage moderne, Fortune est mieux en mesure d'accélérer son pipeline de contenu et de maximiser le potentiel de la vidéo historique, tout en réduisant les coûts de stockage et de egress.

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