American Institute of Biological Sciences
Comment une organisation à but non lucratif National Biology protège les données de ses employés grâce à des sauvegardes fiables
American Institute of Biological Sciences
Joël Wagener
Directeur des TI, AIBS
Données perdues
Tableau de bord centralisé
Tranquillité d'esprit
L'American Institute of Biological Sciences (AIBS) avait besoin d'une solution de sauvegarde fiable et abordable pour son personnel travaillant à distance partout au pays. Ils devaient gérer les sauvegardes et la facturation de manière centralisée, tout en permettant au personnel de gérer lui-même les restaurations s'il le fallait.
AIBS a commencé à utiliser Backblaze sur un seul ordinateur, puis a rapidement décidé de le déployer sur tous les points de terminaisons. Ils ont activé la fonction Backblaze Groups pour superviser les sauvegardes et centraliser la facturation. Avec Groups, AIBS peut gérer les restaurations à distance ou permettre aux utilisateurs de effectuer eux-mêmes la restauration si nécessaire, et le client léger reste à l'ÉCART pour permettre au personnel d'AIBS de travailler de manière transparente.
AIBS sauvegarde maintenant automatiquement tous les ordinateurs du personnel, assurant la sécurité des recherches et des données biologiques importantes. Le personnel est en mesure de se servir en libre-service s'il a besoin de restaurer des données. En cas de panne d'un ordinateur du personnel, AIBS peut restaurer les données à un prêteur et les faire expédier immédiatement. Et l'équipe informatique d'AIBS peut voir les statuts de sauvegarde, restaurer les données et gérer la facturation de manière centralisée, ce qui lui permet de gagner du temps et de lui donner la tranquillité d'esprit.
L'American Institute of Biological Sciences (AIBS) est une association scientifique à but non lucratif vouée à l'avancement de la recherche et de l'éducation biologiques. Fondée en 1947 dans le cadre de la National Academy of Sciences, AIBS est devenue indépendante et compte maintenant plus de 100 organisations membres. AIBS veille à ce que le public, les législateurs, les bailleurs de fonds et la communauté des biologistes aient accès à l'information qui les guidera dans la prise de décisions éclairées sur des questions nécessitant des connaissances biologiques et l'utilisent.
Pour Joel Wagener, directeur des TI à l'American Institute of Biological Sciences (AIBS), la simplicité est une caractéristique importante qu'il recherche dans les applications logicielles à utiliser dans son organisation. Il n'est donc pas surprenant que Wagener ait choisi Backblaze Business Backup pour sauvegarder les ordinateurs du personnel d'AIBS. Selon Wagener, « ça marche tout simplement ».
AIBS est basée à Washington, D.C., mais est une organisation virtuelle dont le personnel est dispersé aux États-Unis. AIBS avait besoin d'une solution de sauvegarde qui fonctionne partout où se trouve un membre du personnel et qui soit également facile à utiliser. Wagener a fait de Backblaze une partie par défaut de la gestion de la configuration pour tous les points de terminaisons AIBS, qui dans leur cas sont exclusivement des Mac.
« Nous avons commencé à utiliser Backblaze sur un seul ordinateur en 2014, puis peu de temps après, nous avons décidé de le déployer sur tous nos points de terminaisons », a expliqué Wagener.
Nous avons commencé à utiliser Backblaze sur un seul ordinateur en 2014, puis peu de temps après, nous avons décidé de le déployer sur tous nos points de terminaisons.
Joel Wagener, directeur des TI, AIBS
« Nous utilisons des groupes pour superviser les sauvegardes et pour la facturation centrale, mais nous permettons à chaque utilisateur de gérer son propre ordinateur et de restaurer lui-même les fichiers s'il en a besoin. Backblaze reste à l'extérieur jusqu'à ce que nous en ayons besoin. C'est assez léger, et j'apprécie le fait qu'il soit simple », a déclaré Wagener. « Cela n'accélère pas les sauvegardes et le prix est bon. J'ai des membres de ma famille qui utilisent aussi Backblaze. »
Dans Backblaze Business Backup, les groupes permettent aux entreprises, aux organisations et même aux familles de :
La fonction Groupes de Backblaze permet à une organisation de superviser et de gérer les comptes d'utilisateurs, y compris les restaurations, ou de laisser les utilisateurs s'en occuper eux-mêmes. Cette souplesse convient à une variété d'organisations, où différents degrés de surveillance ou d'indépendance sont souhaitables. Les services des finances et des RH pourraient gérer leurs propres données, par exemple, tandis que le reste de l'organisation pourrait être géré par les TI. Tous les groupes peuvent être facturés de manière centralisée, quelle que soit la façon dont les autres fonctionnalités sont mises en place.
Nous utilisons des groupes pour superviser les sauvegardes et pour la facturation centrale, mais nous permettons à chaque utilisateur de gérer son propre ordinateur et de restaurer lui-même les fichiers s'il en a besoin.
Joel Wagener, directeur des TI, AIBS
Comment AIBS utilise Backblaze pour réduire les temps d'arrêt
« Si nous avons un ordinateur qui doit être réparé, nous pouvons mettre un ordinateur prêté entre les mains de cette personne et elle peut immédiatement obtenir les données dont elle a besoin directement à partir du Backblaze Storage Cloud, ce qui est très utile. Lorsque nous récupérons l'ordinateur d'origine après la réparation, nous pouvons effectuer une restauration complète et le retourner à l'utilisateur prêt à recommencer. Lorsque nous avons eu besoin de restaurations, Backblaze a été fiable.
Avec Backblaze, AIBS peut :
« Nous aimons le fait que nous ayons une archive prête à l'emploi d'un ordinateur lorsque quelqu'un part », a déclaré Wagener. « La sauvegarde de Backblaze est là si nous avons besoin de récupérer tout ce sur quoi cette personne travaillait. »
Joel Wagener, directeur des TI, AIBS
Wagener aime également le fait que l'empreinte mémoire de Backblaze soit légère — les clients pour Mac et Windows sont natifs et conçus pour utiliser un minimum de ressources système et n'ont aucun impact sur les applications utilisées sur l'ordinateur. Il aime aussi que les mises à jour du logiciel client soient envoyées au besoin.
Backblaze Business Backup aide également le service informatique à conserver les archives des ordinateurs des utilisateurs après leur départ de l'organisation. « Nous aimons le fait que nous ayons une archive prête à l'emploi d'un ordinateur lorsque quelqu'un part », a déclaré Wagener. « La sauvegarde de Backblaze est là si nous avons besoin de récupérer tout ce sur quoi cette personne travaillait. »
Il y a d'autres capacités dans Backblaze que Wagener aime, mais qui n'a pas encore eu l'occasion d'utiliser. « Nous avons utilisé Casper (Jamf) pour déployer et gérer des logiciels sur les points de terminaisons sans avoir besoin d'aucune interaction de la part de l'utilisateur. Nous ne l'avons pas encore utilisé pour Backblaze, mais nous savons que Backblaze le soutient. C'est une fonction pratique à avoir. »
Mais, en fin de compte, la meilleure chose à propos de Business Backup n'est peut-être pas une fonctionnalité spécifique qui peut être trouvée sur une fiche produit. Wagener a expliqué : « Backblaze offre la tranquillité d'esprit nécessaire à nos utilisateurs, ainsi qu'à notre service informatique. »
